Acest serviciu poate fi integrat unei interventii rapide care nu mai necestia deplasarea echipei Netextend pana la sediul dumneavoastra.

Situatiile in care puteti beneficia de suport remote pot fi urmatoarele:

• Programul pe care doriti sa il rulati afiseaza un mesaj de eroare.
• Sistemul nu mai raspunde corect la comenzi.
• Aveti nevoie de asistenta in operarea unui anumit software.

Cum functioneaza?
Folosim un software de tipul "Remote Admin" cu ajutorul caruia putem rezolva astfel de probleme in cel mai scurt timp prin conectarea directa de la sediul nostru la calculatorul dumneavoastra.

Procedura poate fi folosita doar la cererea utilizatorului si dupa activarea in prealabil a software-ului. Astfel aveti siguranta ca nimeni nu va accesa sistemul fara permisiunea dumneavoastra.

Contactati-ne pentru a afla mai multe detalii si pentru a primi o oferta personalizata.